Aucune glace ne sort du distributeur

Dernière mise à jour 17-07-20 16:39

Problème

  • Pas d'approvisionnement en eau.

  • Pas d'approvisionnement en eau.

  • La porte du distributeur de glaçons a été maintenue ou bloquée pendant plus de 4 à 5 minutes.

  • L'appareil est éteint depuis un certain temps.

  • Le distributeur de glaçons est bloqué.

  • Ma machine à glace ne produit pas assez de glace. 

  • Ma machine à glaces n'arrête pas de faire des glaces.

  • Ma machine à glaçons ne sépare pas les glaçons.

  • La glace de ma machine à glace sent ou a un goût désagréable.

     

S'applique à

  • Frigo
  • Combinés frigo/congélateur américains

Solution

Ce problème peut avoir différentes causes:

Pas d'approvisionnement en eau.

Vérifiez que l'appareil est correctement connecté à l'alimentation principale en eau. Donnez à la machine à glace le temps de faire de la glace. Lorsque la glace est prête, le distributeur devrait fonctionner.

Pas d'approvisionnement en eau.

Réglez le congélateur à une température inférieure afin que la glace puisse être produite rapidement. Lorsque la glace est prête, le distributeur devrait fonctionner à nouveau.

La porte du distributeur de glaçons a été maintenue ou bloquée pendant plus de 4 à 5 minutes.

Le moteur est surchargé. La protection contre les surcharges du moteur est réinitialisée environ 3 minutes après l'ouverture de la porte. La glace sera alors à nouveau livrée.

L'appareil est éteint depuis un certain temps.

La glace a probablement fondu et gelé à nouveau autour de la vis sans fin en raison d'une utilisation irrégulière de la machine, des fluctuations de température et / ou d'une panne de courant. Retirez le bac à glaçons, laissez la glace décongeler et jetez le contenu. Nettoyez le récipient, laissez-le sécher et remettez-le en place. Lorsque la nouvelle glace est prête, le distributeur devrait fonctionner.

Le distributeur de glaçons est bloqué.

Des glaçons peuvent se coincer entre la machine à glaçons et l'arrière du récipient à glaçons ou geler ensemble, bloquant le distributeur. Dans ce cas, vous pouvez résoudre le problème en retirant les glaçons bloquant le distributeur.

Si le distributeur d'eau fonctionne plus lentement que la normale, la cartouche de filtre à glace et à eau peut être obstruée. Dans ce cas, vous pouvez résoudre le problème en remplaçant les filtres.

Pour remplacer un filtre: appuyez jusqu'à ce que le filtre à eau s'enclenche (deux clics doivent être entendus). Le filtre doit se connecter correctement à l'appareil. Voir le manuel d'utilisation pour des instructions détaillées.

Ma machine à glace ne produit pas assez de glace. 

La machine à glace peut produire 1,8 à 2,7 kg de glace par jour.

Sinon, la cartouche de filtre à glace et à eau doit être remplacée pour résoudre le problème.

Pour remplacer un filtre: appuyez jusqu'à ce que le filtre à eau s'enclenche (deux clics doivent être entendus). Le filtre doit se connecter correctement à l'appareil. Voir le manuel d'utilisation pour des instructions détaillées.

Ma machine à glaces n'arrête pas de faire des glaces.

  La machine à glaçons fonctionne au moyen d'un contact électrique, qui peut être maintenu accidentellement par des objets dans le congélateur. Déplacez tous les éléments qui pourraient maintenir le contact vers le bas et retirez tous les glaçons congelés qui se seraient formés sur le contact.

Ma machine à glaçons ne sépare pas les glaçons.  

Cela peut se produire si la fonction de bloc de glace n'est pas souvent utilisée. Retirer le bac à glaçons et bien agiter pour séparer les glaçons. Cela résoudra le problème.

La glace de ma machine à glace sent ou a un goût désagréable.  

La glace peut être imprégnée du goût ou de l'odeur des aliments stockés dans l'appareil. Bien couvrir les aliments, jeter la glace et régler la machine à glaçons pour produire un nouveau lot.

Si le problème persiste, vous devrez peut-être nettoyer soigneusement l'intérieur de l'appareil. Voir l'article correspondant dans le manuel d'utilisation pour des conseils de nettoyage.

Réserver un technicien
Réserver un technicien

Fixez en ligne un rendez-vous avec un de nos techniciens qualifiés Electrolux et découvrez chez vous les qualités professionnelles de nos services.

Pièces détachées et accessoires
Pièces détachées et accessoires

Trouvez dans notre boutique en ligne des pièces détachées d’origine et faites-les livrer chez vous.