Problème
- La poignée de la porte du lave-linge ne bouge pas.
- La porte ne s'ouvre pas.
- La serrure de la porte de ma machine à laver ne peut pas être ouverte.
- La poignée de la porte du lave-linge est cassée.
S'applique à
- Machine à laver
Solution
- Une porte de machine à laver peut être ouverte :
- pendant un programme de lavage lorsque le symbole de porte correspondant s'affiche.
- après 2 à 5 minutes après la fin d'un programme lorsque le verrou se désengage.
- Si la porte ne peut pas être ouverte comme d'habitude, veuillez lire l'article suivant : La porte du lave-linge ne peut pas être ouverte.
- Si la poignée est visiblement endommagée ou si la porte ne peut pas être ouverte 5 minutes après la fin du programme, nous recommandons une visite d'un technicien. Contactez notre service après-vente ou réservez vous-même une visite de service en ligne et choisissez la date souhaitée pour la visite. Cliquez sur "Demander une réparation" à droite de cet article.