Storing - De Hob²Hood-functie (H2H) werkt niet op mijn dampkap

Laatst bijgewerkt 18/11/2021 10:08

Probleem

  • De Hob²Hood-functie werkt niet op de dampkap
  • De dampkap gaat niet automatisch aan.
  • Hob2Hood-functie kan niet gebruikt worden.

Geldt voor

  • Dampkap
  • Kookplaat

Oplossing

Hob²Hood is een geavanceerde automatische functie die de kookplaat verbindt met de dampkap. Zowel de kookplaat als de dampkap hebben een infrarood signaalontvanger. De kookplaat stelt automatisch de snelheid van de ventilator in volgens het kookproces, op basis van de modusinstelling en temperatuur van het heetste kookgerei. De dampkap werkt alleen als de kookplaat is geactiveerd.

  1. Controleer of de dampkap en de kookplaat beide zijn uitgerust met de functie Hob²Hood.

  2. De functie Hob²Hood kan alleen via de kookplaat worden geactiveerd.

  3. Zet de kookplaat aan. Controleer of het Hob2Hood symbool  oplicht. Is dit niet het geval, druk dan op het symbool net zolang tot het rode puntje boven het symbool brandt.

  4. Als de Hob²Hood-functie op de dampkap niet aangaat, controleer dan de instelling op de kookplaat.
    • De wijze waarop de Hob2Hood-functie kan ingesteld worden verschilt naargelang het model van de kookplaat.

      In de gebruiksaanwijzing van je kookplaat kan je de tabel met de verschillende instelmogelijkheden voor de automatische modi terugvinden (zie afbeelding hieronder). Je leest er ook hoe de instellingen kunnen worden aangepast.
      Klik rechts bovenaan dit artikel op "Vind de gebruikershandleiding". Ga in de gebruiksaanwijzing naar de rubriek "Dagelijks gebruik" en lees vervolgens de info onder "Hob2Hood".

    • Stel "H2" in. Op deze stand schakelt de dampkap direct in als er een kookstand op de kookplaat wordt geactiveerd.
    • De fabrieksinstelling is "H5".
      Als er geen instelling voor de kookzone is ingesteld, schakelt de dampkap zichzelf na korte tijd uit.

  5. Zorg er tijdens het koken voor dat het symbool voor de Hob²Hood-functie niet wordt afgedekt door een pan, steel van een pan of iets dergelijks. Draai de pot/pan indien nodig.
    • Het symbool voor de Hob²Hood-functie verbergt een zender die infraroodsignalen naar de dampkap uitstuurt.
    • Dit signaal mag niet worden verstoord.

  6. Als bovenstaande stappen werden uitgevoerd en het probleem is niet opgelost, raden we een bezoek aan van onze servicetechnieker. Neem contact op met ons of boek zelf een service-afspraak online en kies daarbij de gewenste datum voor het bezoek.
    Klik rechts bovenaan dit artikel op "Herstelling aanvragen".

Boek een technieker
Boek een technieker

Maak een afspraak met één van onze gekwalificeerde Electrolux techniekers en ontdek onze professionele service bij je thuis.

Wisselstukken en accessoires
Wisselstukken en accessoires

Vind originele wisselstukken voor jouw toestel in onze webshop en laat ze leveren tot aan je deur.