Aangesloten apparaten - Het apparaat kan niet worden geregistreerd

Laatst bijgewerkt 18/03/2020 12:02

Probleem

  • Het apparaat kan niet worden geregistreerd

Geldt voor

  • Toestellen met connectiviteitsfunctie

Oplossing


  • Controleer of uw WiFi-netwerkverbinding is bijgewerkt en gecodeerd


Voer de volgende instructies uit:

1. Zoek uw wifi-verbinding in de lijst met beschikbare netwerken op een mobiel apparaat van uw keuze.

  • Als u een hangslotsymbool ziet naast de naam van uw wifi-netwerk, betekent dit dat u een vorm van codering gebruikt. Zo niet, ga dan naar stap 2.
  • Controleer uw wifi-netwerkconfiguratie-instellingen voor het type codering dat wordt gebruikt.
  • Kies WPA2, indien beschikbaar, en ga door naar stap 3. Als WPA2 niet beschikbaar is, gaat u naar stap 2.

2. Controleer of uw router WPA2 ondersteunt als een vorm van codering. Als dit het geval is, gaat u door naar stap 3.

Als dit niet het geval is, moet u mogelijk uw router upgraden.

3. Ga naar netwerkconfiguratie-instellingen om een WiFi-netwerknaam en een wachtwoord in te stellen.

  • Mogelijk moet u uw router opnieuw opstarten om het proces te voltooien.
  • Selecteer de nieuwe WiFi-netwerkverbinding op elk apparaat en voer het wachtwoord in.

Oorzaak:

  • WiFi-netwerkverbinding is mogelijk niet-gecodeerd OF de codering zelf is mogelijk verouderd. Een bijgewerkte en gecodeerde netwerkverbinding is een vereiste om de applicatie te kunnen gebruiken.


Was dit artikel nuttig?

Boek een technieker

Maak online een afspraak met één van onze gekwalificeerde Electrolux techniekers en ontdek onze professionele service bij je thuis.

Wisselstukken en accessoires

Vind originele wisselstukken voor jouw toestel in onze webshop en laat ze leveren tot aan je deur.