Droogkast laat ongebruikelijke geluiden horen

Laatst bijgewerkt 30/10/2020 9:57

Probleem

  • Droogkast laat ongebruikelijke geluiden horen

Geldt voor

  • Droogkast met luchtafvoer
  • Condensatie droogkast
  • Warmtepomp droogkast

Oplossing

Wanneer de droogkast ongebruikelijke geluiden laat horen, dient u de onderstaande suggesties te bekijken voor stapsgewijze instructies:

  1. Droogkast laat geluiden horen na nieuwe installatie:
    Sommige droogtrommels hebben “automatische” transitbouten op de trommel.
    • Wanneer u het toestel voor het eerst start, hoort u een stoot wat erop wijst dat de transitbouten werden losgemaakt. Dit is normaal en geen defect van de machine.
    • Er bevindt zich doorgaans ook een transitblok in de deuropening die handmatig verwijderd moet worden.
      Opmerking: U kunt de trommel van een nieuw toestel dat nog niet werd gestart niet handmatig draaien.
    • Tijdens de eerste droogactiviteiten hoort u geluiden op een hoger niveau, die worden veroorzaakt door de pomp, door de vochtsensor of de vilttape, die eerst met wat water bevochtigd moet worden.
    • Een andere mogelijke geluidsbron is de elektrische installatie aan de achterkant van het toestel, die zich naast de ventilatorbehuizing van het apparaat bevindt.
    • Trek het toestel enigszins weg van de muur en controleer of dit het probleem oplost.

  2. Droogkast laat zoemend geluid horen:

    • Mogelijk zit de motor vast of kan deze niet bewegen.
    • Het toestel werd mogelijk overladen.
    • Verwijder enkele kledingstukken en probeer het opnieuw.

  3. De droogkast laat een piepend of schurend geluid horen:
    Het geluid kan veroorzaakt worden door de vochtsensor of de vilttape, die eerst met wat water moet worden nat gemaakt.

  4. Droogkast laat metaalachtig geluid horen:

    • Als uw machine is uitgerust met een warmtepomp, zijn deze geluiden normaal.
    • De warmtepomp is een compressor die bij hoge druk werkt en kan een metaalachtig, kloppend geluid laten horen.

  5. Droogkast laat ratelend geluid horen:

    • Dit kan veroorzaakt worden door de elektrische installaties naast de ventilatorbehuizing of de ventilator zit mogelijk los.
    • Trek het toestel enigszins weg van de muur.

  6. De droogkast laat een schurend geluid horen:

    • Het geluid kan veroorzaakt worden door de vochtsensor of de vilttape.
    • Als de machine nieuw is, verdwijnt het geluid waarschijnlijk na een tijdje.
    • Het geluid kan ook van de wasonderdelen in de machine komen: metalen gespen, ritsen, knopen en dergelijke voorwerpen.
    • Als het probleem niet geleidelijk verdwijnt mettertijd, raden we aan om contact op te nemen met een geaggregeerde hersteldienst.

  7. Neem contact op met onze servicedienst.


Wanneer de bovenstaande suggesties het probleem niet hebben opgelost, raden we een bezoek door een technieker aan.

OPMERKING: Afhankelijk van het probleem, wordt u mogelijk tijdens de garantieperiode een servicebezoek door een technieker in rekening gebracht. 

Waarschuwing: We raden af om het product te gebruiken totdat het probleem volledig is verholpen. Koppel het product los en sluit het niet opnieuw aan totdat u zeker weet dat dit in orde is.


Boek een technieker
Boek een technieker

Maak online een afspraak met één van onze gekwalificeerde Electrolux techniekers en ontdek onze professionele service bij je thuis.

Wisselstukken en accessoires
Wisselstukken en accessoires

Vind originele wisselstukken voor jouw toestel in onze webshop en laat ze leveren tot aan je deur.